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営業活動の無駄な時間、あなたの会社でも起きていませんか?解決策はインテントセールス

インテントセールスとは

2024年12月16日更新

営業活動において、無駄な時間やコストがどれほど積み重なっているか、正確に把握できていますか?たとえば、リスト作成、非効率なリードアプローチ、重複する問い合わせ対応といった、見過ごされがちな無駄が積み重なることで、業務効率が低下し、企業全体の生産性や収益性に悪影響を及ぼしています。このように、目に見えない無駄な時間が積み重なることで、大きな損失を抱える場合があります。本記事では、多くの企業で見られる課題を営業担当者の業務を通じて具体的に示し、その解決策をご紹介します。

営業活動に潜む無駄な時間の現状

具体的な問題点とその影響

1.リスト作成と情報調査(平均2時間/日)

複数のシステムやスプレッドシートから情報を収集するのに多くの時間を費やしています。
:ターゲット企業の業界情報を手動で検索。
年間損失:2時間 × 240営業日 = 480時間。仮に営業担当者の時給が3,000円だとすると、年間で144万円の損失。

2.不適切なリードへのアプローチ(平均1.5時間/日)

購買意欲の低い顧客や、ターゲット外の企業にアプローチ。
:解約済み顧客や決裁権者でない担当者に連絡。
年間損失:1.5時間 × 240営業日 = 360時間。同じく時給3,000円で計算すると、年間で108万円の損失。

3.重複調査や問い合わせ対応(平均1時間/日)

過去の対応履歴が管理されていないため、再調査や同じ質問が繰り返されます。
:同じ情報を複数回調べる。
年間損失:1時間 × 240営業日 = 240時間。年間で72万円の損失。

数字で見る営業活動の無駄

これらを合計すると、1人の営業担当者が抱える無駄な時間は年間1,080時間に達し、金額にすると324万円に上ります。営業チーム全体では、この無駄がさらに大きな損失となり、競争力の低下を招く可能性があります。

解決策:B2Bアナリティクスによる効率化

B2Bアナリティクス

これらの課題を解決するために、注目されているのがB2Bアナリティクスです。B2Bアナリティクスとは、インテントセールスに特化した営業リスト自動生成ツールです。このツールは、ウェブサイト訪問者のデータを解析し、潜在顧客を特定することで、効率的かつ効果的な営業活動を支援します。

主な特徴

  1. リアルタイムでの訪問企業情報の可視化
  2. 豊富なデータベース
  3. 簡単な操作性
  4. 手頃な設定価格
  5. 営業リストの自動作成

実績で証明された効果

実際にB2Bアナリティクスを導入した企業では、以下のような成果が報告されています:

  • 問い合わせ対応時間が50%短縮
  • 商談成立率が30%向上
  • 営業活動の効率化により、売上が大幅に増加。
  • リスト作成の自動化
    • 必要な情報を分析し、ターゲットリストを自動生成。
    • 時間短縮効果:2時間 → 0.5時間
  • リードの優先順位付け
    • 購買意欲の高い顧客を特定し、効果的なアプローチが可能。
    • 時間短縮効果:1.5時間 → 0.5時間
  • 問い合わせ情報の最適化
    • 顧客データを一元管理し、迅速な対応を実現。
    • 時間短縮効果:1時間 → 0.5時間

導入しないリスク

一方で、これらの無駄を放置することで以下のリスクが発生します:

  • 競合優位性の低下:効率化を進める他社に差をつけられる。
  • 社員のモチベーション低下:無駄な作業が続くことで生産性が低下。
  • 利益の減少:無駄なコストが利益を圧迫。

今すぐB2Bアナリティクスを試す理由

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インテントセールスとは

インテントセールスは、お客様が「今、これが欲しい!」と思っているタイミングやニーズをデータから見つけ出し、そのニーズに合った提案を行う新しい営業手法です。具体的には、インテントセールスとは、ユーザーの興味や関心を示す「インテントデータ」を活用して、潜在顧客にアプローチする営業手法です。主にBtoB領域で利用され、顧客のニーズが発生したタイミングで、効率的にニーズに応じたアプローチを行うことが特徴です。なお、インテント(intent)とは「意図」や「目的」を意味します。

この営業手法では、複数のインテントデータを組み合わせて分析し、各企業のニーズに合わせた営業活動を展開します。インテントデータとは、Web上でのユーザーの意図や目的を持った行動によるデータであり、検索クエリ、ウェブサイトの閲覧履歴、滞在時間などが該当します。

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