【11月2日締切】経産省認定テレワーク向けツール導入で成功率1％営業から卒業！今ならIT導入補助金で3／4キャッシュバック

2020.09.17

はじめに

日本では、営業業務の99％が無駄になっています。というのも、テレアポの成功率は、たったの1％。飛び込み営業の成功率は、はっきりした数字は出ていないものの、人件費から考えればテレアポ以上に非効率と予想できます。

当事者感覚としても、営業する方は74％、営業される方は79％が「無駄がある」と感じています。

非効率な営業は精神的肉体的ストレスが大きく、長期間続けることができません。うつ病や自立神経失調症を発症することも珍しくなく、ひどい場合には過労死につながります。

人的接触をできるだけ控えたい今日、できるだけ無駄を省いた営業を行いたいところです。

営業の無駄を省くと起こるいいこと

では、あなたの商品・サービスに興味のある顧客にだけピンポイントで営業することができるとすればどうでしょうか？

まず、これまでの無駄な営業（99％）をカットすることができ、その分の人材を別の業務に充てることができます。

また、必要最低限の相手にだけ営業すればいいので、リモートワークでも営業しやすいですね。

さらに、営業担当者の精神的肉体的ストレスが大幅に減り、労務環境が健全化することで社員の離職率の軽減につながります。

このように、潜在顧客だけにピンポイントで営業ができれば御社にとっていいことだらけ。

そんな夢のような営業を可能にするのが、あなたのホームページにアクセスしてきた企業を解析するツール「B2Bアナリティクス」です。

ここからは、B2Bアナリティクスを導入することであなたにとってどんなメリットがあるかをご説明します。

誰に営業すればいいかがわかる！

B2Bアナリティクスを導入すれば、あなたのホームページを見ている企業名や電話番号、住所などの情報がわかります。

すでにあなたの商品・サービスに興味がある相手（潜在顧客）だけにアプローチをかけられるので、見込みのない無駄な営業をする必要がなく、成約率が格段に上がります。

ホームページにどれだけアクセスがあったかがわかるツール（グーグルアナリティクスのような）もありますが、これだけでは肝心の「誰からアクセスがあったか」まではわかりません。あなたのホームページにアクセスしてきた具体的なお客様にピンポイントで営業をかけにいけるのがB2Bアナリティクスの最大のメリットです。

何を売ればいいかがわかる！

B2Bアナリティクスでは、お客様がどのページを見ていたかがわかるので、そのお客様にどの商品・サービスを提案すればいいのかがわかります。

たとえば、あなたが家電量販店でパソコンを見ているとしましょう。このとき店員さんから「この洗濯機はいかがですか」と声をかけられるのと「このパソコンはいかがですか？」と声をかけられるのとを比べれば、後者の方が格段に買ってもらえる確率が上がりますよね。

お客様が今まさに探している商品・サービスをまさに提案することができるので、クロージング率は格段にあがります。

いつ営業をかけるべきかがわかる！

営業にはタイミングも大事です。B2Bアナリティクスなら、お客様があなたのホームページを見ているまさにその瞬間にお客様の情報を知ることができます。

たとえば、新しいパソコンを買った直後にパソコンを勧められてもおそらく買いませんよね。でも、パソコンを買い替えたいと思っているときに「パソコンをお探しですか？」と声をかけられたらどうですか？「はい、こんなのを探してて・・・」と店員さんに応えると思います。

つまり、B2Bアナリティクスの管理画面をチェックするだけで、お客様にとってベストなタイミングで営業をかけることができるのです。

誰でも簡単に使える！

せっっかく高額資金を投入して営業効率化ツールを導入したのに、多機能すぎて社員が使いこなせず放置されているというのはよくあることです。いくら高機能のツールでも、社員が使いこなせなければ意味がありません。

その点B2Bアナリティクスは、誰もが使い続けられるよう、営業に本当に必要な機能だけにしぼっています。

お使いのスマホ・PC・タブレットからアクセス可能。また、あなたのホームページを訪れた潜在顧客の情報は自動でリスト化され、エクセルシートとしてダウンロードすることができます。エクセルなので必要な情報を書き入れることもでき（たとえばいつ誰がそのお客様にDMを送ったかなど）、オリジナルの営業リストを手に入れることができます。

まさに、リモートワークをする営業マンには最適な営業ツールだといえるでしょう。